Գաղտնիության քաղաքականություն

Vectorbacground.1d7feaf9477a9d96547d394aeb0637ff.png

Գաղտնիության քաղաքականություն

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայանցում է «Ekey» ՍՊԸ ընկերության (այսուհետ՝ Ekey) պաշտոնական կայքի՝ ekey.am այցելուների (այսուհետ՝ Օգտագործող) անձնական տվյալների մշակման, կիրառության և պաշտպանության ապահովման ընդհանուր դրույթները։

Ekey-ն զբաղվում է մանրածախ և մեծածախ առևտրի ավտոմատացմամբ, մատուցում է ծառայություններ ցանկացած տիպի բիզնեսի համար՝ խանութ, դեղատուն, սրճարան, ռեստորան և այլն։ Այդ ամենի մասին տեղեկություններ կարող եք գտնել մեր պաշտոնական կայքում, կամ կապ հաստատել ներքևում նշված եղանակներով։

Ekey-ն խիստ կարևորում է կայքի Օգտագործողների անձնական տվյլաների գաղտնիության պահպանումը։ Օրենքի համաձայն անձնական տվյալ է համարվում որևէ ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի վերաբերող ցանկացած տեղեկատվություն, որը թույլ է տալիս ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն բացահայտել տվյալ անձի ինքնությունը:

Կազմակերպությունը իրավունք է վերապահում փոփոխել ցանկացած դրույթ, որը ներկայացված է սույն Գաղտնիության քաղաքականությունում՝ առանց Օգտագործողի նախնական ծանուցման։

Մենք անձնական տվյալները մշակում ենք օրինական ՝ գործելով և հիմնվելով Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին ՀՀ Օրենքի սկզբունքների հիման վրա.

1. Անձնական տվյալների մշակման Համաձայնություն

1.1. Ekey կայքի ծառայությունների օգտագործումը նշանակում է Օգտատիրոջ համաձայնությունը սույն քաղաքականությանը և դրանում նշված նրա անձնական տեղեկատվության/տվյալների մշակման պայմաններին:

2. Օգտատերերի անձնական տվյալները, որոնք մշակվել են Ekey կայքի կողմից

2.1. Սույն փաստաթղթի շրջանակներում «Օգտատիրոջ անձնական տվյալները» համարվում են.

2.1.1. Անձնական տվյալներ․ Օգտատիրոջ կողմից տրամադրած ինֆորմացիան՝ գրանցվելիս (հաշիվ ստեղծելիս) կամ Ծառայություններից օգտվելու գործընթացում:

2.1.2. Տվյալներ, որոնք ավտոմատ կերպով փոխանցվում են Ekey-ին՝ օգտագործելով Օգտատիրոջ համակարգիչը, ներառյալ IP հասցեն, քուքիների(cookie) տվյալները, Օգտատիրոջ բրաուզերի մասին տեղեկությունները (կամ այլ ծրագրեր)։

2.2. Սույն դրույթները վերաբերվում են միայն Ekey կայքի ծառայությունների օգտագործման ընթացքում մշակված տեղեկատվությանը: Ekey կայքը չի վերահսկում և պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմի կայքերի կողմից տեղեկատվության մշակման համար:

2.3. Կայքը չի ստուգում Օգտատիրոջ կողմից տրամադրված անձնական տեղեկատվության ճշգրտությունը և հնարավորություն չունի վերահսկելու նրա իսկությունը: Այնուամենայնիվ, կայքը ենթադրում է, որ օգտատերը տրամադրում է հուսալի և ճշգրիտ անձնական տեղեկատվություն:

2.4. Կայքում պահանջվող տվյալներ ՝

1. անուն և ազգանուն,

2. հեռախոսահամար,

3. Էլեկտրոնային հասցե,

4. փոստային կոդ,

5. գործունեության հասցե,

6. հարկային կոդ,

7. տեղեկատվություն բանկային քարտերի մասին (լրիվ անվանումը, քարտի համարը):

2.5. Մենք ունենք կազմակերպչական և տեխնիկական գործընթացներ և ընթացակարգեր՝ ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար: Այնուամենայնիվ, ոչ մի էլեկտրոնային փոխանցում չի կարող երաշխավորված լինել 100%-ով։

2․6․ Մեր կազմակերպությունը չի ընդունում անչափահաս անձի կողմից մուտքագրված տվյալները։

3. Օգտատերերի անձնական տվյալների մշակման նպատակները

Ekey-ն հավաքում և պահպանում է միայն այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են Ծառայությունների մատուցման կամ Օգտատիրոջ հետ պայմանագրերի կետերի կատարման համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ օրենքը նախատեսում է անձնական տեղեկատվության պարտադիր պահպանում օրենքով սահմանված ժամկետով: Մենք մշակում ենք ձեր տրամադրած տեղեկատվությունները մեր ծառայությունները տրամադրելու, բարելավելու և կառավարելու, ձեզ հետ հաղորդակցվելու, անվտանգության և խարդախության կանխարգելման և օրենքի պահանջներին համապատասխանելու համար:

Վճարման տվյալներ. Մենք կարող ենք հավաքել տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են ձեր վճարումը մշակելու և հաստատելու համար,օրինակ՝ եթե գնումներ եք կատարում՝ ձեր վճարային քարտի համարը և քարտի հետ կապված անվտանգության կոդը: Բոլոր վճարային տվյալները պաշտպանված են «Արմենիան Քարդ» ՓԲԸ-ի, «ԹԵԼ-ՍԵԼ» ՓԲԸ-ի և «Իդրամ» ՍՊԸ-ի կողմից: Նրանց գաղտնիության ծանուցման հղում(ներ)ը կարող եք գտնել այստեղ՝ https://cabinet.arca.am/en/privacy-policy,

https://blog.telcell.am/privacy-policy-2/ ,

https://money.idram.am/EN/documents/cardprivacy.htm ։

4․ Վճարման, վերադարձի և չեղարկման պայմաններ

Վճարման պայմաններ։ Վճարումները կատարվում են անկանխիկ եղանակով։ Այսինքն՝ դուք վճարում եք քարտով կամ այլ վճարային համակարգերով(Idram,TelCell և այլն)` լրացնելով անհրաժետ դաշտերը, որոնք կցուցադրվեն կայքում։ Գումարային փոխանցումների ժամանակ տեխնիկական խնդիրներ առաջանալու դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեր մասնագետների հետ ներքևում նշված տարբերակներից մեկով։

Փաթեթներն ակտիվանում են անմիջապես վճարումը կատարելուց հետո։ Ակտիվացման պահից սկսած՝ կախված այն հանգամանքից, թե ինչ փաթեթ եք ընտրում, գործում է ֆիքսված ժամանակահատված ,որի ընթացքում Օգտագործողը կարող է օգտվել փաթեթներից։

Եթե փաթեթի վավերականության ժամկետը սպառվում է, տրամադրվող ծառայությունները կասեցվում են՝ մինչև վճարում կատարելը։

Վերադարձի պայմաններ։ Արդեն իսկ վճարված՝ գործող փաթեթները, ենթակա չեն չեղարկման , սակայն նախապես կապ հաստատելով մեզ հետ հնարավոր է սառեցնել փաթեթը՝ հետագայում ակտիվացնելու պայմանով։

Չեղարկման պայմաններ։ Գործող փաթեթի չեղարկման դեպքում գումարային վերադարձ տեղի չի ունենում։

5․ Գների և սպասարկման փոփոխութուններ

Կայքում ներկայացված գները և սպասարկման պայմանները որպես կանոն պահպանվում են ճշգրտորեն, սակայն որոշ դեպքերում հնարավոր են գների և պայմանների փոփոխություններ։ Հնարավոր են նաև փաթեթների փոփոխություն ։ Ekey-ն իրավասու է փաթեթների գները փոփոխելու՝ առանց որևէ նախնական զգուշացման, ցանկացած պահի:

Եթե ունեք հարցեր կամ մեկնաբանություններ այս ծանուցման վերաբերյալ, կարող եք.

Զանգահարել՝ +374 99 545445, info@ekey.am

Ekey ՍՊԸ, 01057612